Choose Your Custome Flowers



Kvalitetsgaranti

  • Vi behöver få in din reklamation inom 48 timmar efter levererad produkt.
    För en fullständig reklamation, behöver vi få varan/blommorna tillbaka med kvittot eller ordernumret.
    Om ordern ska makuleras kommer hela betalningen återbetalas inklusive frakten. Återbetalning är åter hos beställaren inom 2-5 arbetsdagar, men om buketten redan har bundits kan vi bara stoppa och återbetala kostnaden för leverans av ordern.
    Om mottagarens blommor skulle vara skadade, trasiga eller vissna skickar vi ut nya produkter. Därför måste mottagaren reklamera dessa blommor så fort som möjligt, genom att skicka oss en bild på de levererade blommorna tillsammans med kvittot eller ordernummer.
    Du kan när som helst avbryta din order, så länge ordern inte har blivit hanterad och utskickad.
    Beställningar med höga ordervärden som görs långt i förväg, behöver oftast planering av inköp, och om det skulle vara så att butiken redan gjort inköp för denna order så kan den inte avbrytas eller makuleras.
    Det går inte att ångra köpet för en redan utskickad vara, om inte varan skulle vara trasig eller helt avvika från den beställda produkten.